Política de Envío

Cada bolso se teje a mano, por eso preparamos los pedidos con cuidado antes de enviarlos.

Países a los que enviamos

Actualmente realizamos envíos a España, Estados Unidos, México, Alemania, Colombia, Chile y Perú. Durante el proceso de compra podrás seleccionar tu país y consultar las opciones de envío disponibles.

Tiempo de procesamiento

El envío tiene un tiempo de procesamiento de 2 a 4 días hábiles desde que se confirma el pago.

Tiempo de entrega

La entrega del paquete será efectuada en un plazo de entre 7 a 12 días hábiles, según país y ciudad.

Coste del envío

El envío es gratuito en todos los pedidos durante la promoción vigente. Si aplica algún coste, se mostrará siempre antes de finalizar el pago.

Seguimiento

Recibirás un email con el código de seguimiento cuando tu pedido salga del taller. Puedes consultarlo en Rastrea Tu Pedido.

Direcciones incorrectas

Revisa bien tu dirección al hacer el pedido. Si detectas un error, escríbenos dentro de las primeras 12 horas a través de Contacto y trataremos de corregirlo antes del envío.

Aduanas e impuestos

En envíos internacionales pueden aplicarse tasas aduaneras según la legislación de cada país. Estos importes, si existen, corren a cargo del comprador.